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1 緊急時は911番

2 病気になってしまったら

3 銀行

4 市内交通

5 公衆電話

6 インターネット

7 ショッピング

8 観光

9 治安

10 2006年　BC州　祝日

11 公共施設（コミュニティーセンター）

12 チップ

13 マナー

14 タバコ

15 アルコール

16 知っておきたいホームステイマナー

17 SIN（Social Insurance Number）の申請方法（ワーキングホリデーの方）

18 語学学校の紹介・入学代行

19 生活ホットラインおよび生活相談

日本の場合は警察が110番、救急車・消防車は119番と分かれていますが、カナダは全て911番です。日本語通訳がいますので、最初に「Japanese please.」と言えば通訳に代わってもらえます。

カナダではファミリードクターという各家庭にかかりつけの医師がいて、ファミリードクターを通さないと大きな病院・皮膚科・眼科・産婦人科等を予約できません。ビジターの方は予約なしても立ち寄る事の出来るWalk in Clinic（ウォーク・イン・クリニック）という、診療所のような所へまず行きます。ホストファミリーに相談して最寄のクリニックを教えてもらって下さい。診察料はクリニックにより異なります。 （約40−100ドル）

（1）口座の選び方
主な口座にはChecking Account（チェッキング口座）とSaving Account（セービング口座）があります。現金の出し入れや各種支払いなど、主に使用するのはチェッキング口座の方です。短期滞在の場合はその他の口座は特に必要ありません。

（2）新規口座開設・解約の仕方
パスポート、運転免許証（日本のものでもよい）などの写真付の身分証明書+クレジットカードなど合計2つ以上の身分証明書が必要です。口座を解約する場合、開設から3ヶ月以内であると手数料がかかります。口座をそのままにした状態で帰国し、日本からファックスで解約することも可能です。その場合、残高は日本の口座へ送金されます。

[ 日本語デスクのある銀行 ] *口座開設の際には電話で予約を入れて下さい。
TD Canada Trust Bank
住所：2nd Floor, 700 West Georgia Street (Granville St.とHowe St.の間)
電話：日本語（ワーキングホリデｰ・学生ライン）604-654-3366/3888
www.tdcanadatrust.com/japanese/index.jsp
＊3ヶ月以内に解約すると＄15の解約金が必要になりますのでご注意ください。

（3） チェッキング口座について
アパートのレント（家賃）など各種支払いによく使われます。複写タイプのチェック（小切手）は手元に控えが残り、トラブルが起こった際の証拠にもなるので便利です。短期滞在の場合、チェックは1冊あれば十分でしょう。 チェッキング口座を開設する際、小切手（Personal Cheque）も必要である旨を伝えると氏名や現住所が印刷されたチェックが口座開設後に郵送されてきます。

（4） 日本からの送金
ご自分の口座がある銀行名、支店名、銀行番号、支店番号、口座の種類、口座番号などの情報を日本の送金元に知らせます。日本の銀行（または郵便局）で海外送金のできる窓口からカナダのご自分の口座へ送金してもらいます。

バンクｰバーの主な交通手段は、バス、スカイトレイン、シーバス（フェリー）です。市販のトランジットマップ、または無料のスケジュール表は図書館、コミュニティーセンター、観光案内所、市役所などで入手できます。
運賃
乗車区間や時間、曜日によって異なります。何度乗り換えても90分間は、最初に乗車した時のチケットがつかえます。但し、乗車区間（ゾーン）をまたぐ場合は差額を払わなければなりません。一般の乗車チケット以外に1ヶ月のバスパス（定期券）、ブックド・チケット（回数券）、ワンデー・パス（1日乗車券）などもあります。Fare Dealerのサインがあるセブンイレブンやスーパーマーケットなどでお求め下さい。

運賃：月〜金　PM6時30分まで

	1zone	2zone	3zone
Ticket（乗車券）	$2.25	$3.25	$4.50
Fare Saver（回数券）	$18	$27	$36
Bus Pass（定期券）	$69	$95	$130

*平日PM6：30以降および土日祝日はどのゾーンも1ゾーンの料金になります。

バ ス
バス停には「Bus Stop」のサインがあり、停車するバスの路線番号が表示されています。乗りたいバスの番号を確認し、前のドアから乗ります。運賃は乗車時に運転席横のボックスに入れます。両替、お釣は出ないので、運賃丁度の額を用意する必要があります。運賃を支払う際、トランスファーチケット（切符）をもらいます。他のバスに乗り換える際、このチケットが必要になります。停車場ごとのアナウンスはないので、下車する時は降りたいバスストップに着く前に、窓の上に沿って取り付けられている紐を引っ張って運転手に知らせます。下車時は後ろのドアから降ります。ドアの開閉方法は、階段を一段下りると開くタイプ、ドアに付いている棒を押して開けるタイプ、自動的に開くタイプがあります。

スカイトレイン
バンクーバー市内を2分から5分間隔で走るコンピューター制御の電車です。チケットは各駅の自動販売機で購入します。バスのトランスファーが使用できる場合はそのまま乗車します。新たに自動販売機でチケットを購入する場合は、ゾーンの指定ボタンを押せば料金が表示されます。回数券を使用する場合は、自動販売機右下のスロットに回数券を差し込み、日付と時間を記録します。

シーバス
バンクーバーとノースバンクｰバー間を12分で結ぶフェリーです。チケットの購入方法はスカイトレインと同様です。平日は15分置き、夜間および土日祝日は30分置きに運行しています。

25¢、10¢、5¢硬貨が使用できるタイプ、クレジットカード、テレフォンカードが使用できるタイプがあります。市内通話は25¢で時間制限なく話すことができます。長距離電話は初めに「1」続いてエリアコードと電話番号をダイヤルします。（例：ビクトリアなら「1-250-xxx- xxxx」）オペレーターが最初の3分間の料金を告げるので指定された料金を投入すると電話がかかります。時間が超過した場合は「あと1分しか通話できません。継続したい場合はコインを追加してください。」など、会話中でもアナウンスが入ります。

国際電話
オペレーターを通さず直接ダイヤルするのが一番割安です。011（国際電話識別番号）+国番号（日本は81）+市外局番（最初の0を取る）+電話番号の順にダイヤルします。
例：　（03）1234-5678にかける場合：　011-81-3-1234-5678
ホームスティ先の電話を使わせてもらう場合、事前にプリペイドの国際テレフォンカードを購入して下さい。カードの裏に書かれている番号へかけ、次に裏面のスクラッチを削り取って現れる番号（PIN Number）を入力し、その後国番号、相手の電話番号をダイヤルします。テレフォンカードは市内のコーナーストアなどで購入できます。

ダウンタウンのRobson Street, Davie Street沿いには日本語で入力可能なインターネットカフェが多数あります。料金は1時間$1.50程度で、大抵はメンバーになる必要はありません。また、中央図書館では無料でインターネットが使用できます。現地事務所の事務所でも無料でインターネットが使用できます。

ショッピングモール
● パシフィックセンター Pacific Centre (Georgia St. & Howe Street) Tel:604-688-7236 www.pacificcentre.com/home/index.ch2
● オークリッジセンター Oakridge Centre (41st Ave. & Cambie St.) Tel: 604-261-2511 www.oakridge.shopping.ca/cambridge/jsp2/wh_ma.jsp?mallid=oar
● メトロタウン Metrotown Shopping & Entertainment Coklex (4600 to 4800 Kingsway, Burnaby)

日本食料品店
● ふじや Fujiya Japanese Foods
912 Clark Dr. Vancouver Tel: 604-251-3711
1050 W. Pender St. Vancouver Tel: 604-608-1050 100-8211
Westminster Hwy, Richmond Tel:604-270-3715
● 小林商店1518 Robson St. Vancouver Tel: 604-683-1019
● みんなのコンビニ屋1238 Robson St. Vancouver Tel: 604-682-3634
● T&T　（スカイトレイン　スタジアム駅前）179 Keefer Place, Vancouver Tel: 604-899-8836
● 大阪スーパーマーケット（ヤオハン内）1000-3700 No.3 Rd., Richmond Tel: 604-276-8808

書 店
● ソフィア・ブックス492 W. Hastings St., Vancouver Tel: 604-682-4032
● 岩瀬書店（ヤオハン内）2535-3700 No.3 Rd., Richmond Tel: 604-231-0717

現地事務所の「カナダ旅行なんでも検索〜Must go directory〜」をお役立て下さい。
www.canadajournal.com/link.html

バンクーバー市内には、あまり治安の良くないと言われている地域（East Hastings St.、チャイナタウン周辺）もあります。夜道の一人歩きは出来るだけ避けましょう。夜、バスやスカイトレインを利用する時は、人気のある所（バスなら運転席の近く）に座るようにしましょう。チャイナタウンの中心自体は、地元の中国系の方々が生活されているのと、観光客で賑わっているので特に危険ではありません。チャイナタウンに行く場合は3 番Main行きバスを必ずご利用下さい。

1月1日 ニューイヤーズ・デー New Year’s Day
4月14日 グッド・フライデー Good Friday
4月17日 イースター・マンデー Easter Monday
5月22日 ビクトリア・デー Victoria Day
7月1日 カナダデー Canada Day
8月7日 BCデー BC Day (Civic Holiday)
9月4日 レイバー・デー Labour Day
10月9日 サンクスギビング・デー Thanksgiving Day
11月13日 リメンバランス・デー Remembrance Day
12月25日 クリスマス Christmas
12月26日 ボクシング・デー Boxing Day

日本との時差

-17時間
夏時間採用時：-16時間　
夏時間開始：4月の第一日曜日午前2時に1時間時計を進める 　
10月の最終日曜日午前2時に1時間時計を遅らせる

屋内プールをはじめ、フィットネスセンター、ジムなどが安い料金で使用できます。メンバーにならなくても「ドロップイン」システムがあります。

チップは自分が受けたサービスに対するお礼として渡すもので、合計金額の10〜15％を支払うのが普通です。レストラン（セルフサービスの場合はチップを渡す必要はありません。）、タクシー、美容院などではチップを渡すのが礼儀です。タクシーでお釣りをもらう場合は「2 dollars back, please」など、チップを差し引いた金額をこちらから提示するとよいでしょう。

日本ではソバやラーメンなどの麺類を食べる時、音を立ててもさほど不快には感じませんが、北米社会ではとても品が悪い行為となります。レディー・ファースト、窓口には一列に並ぶ、お年寄りや体の不自由な方へ配慮を行うことなども忘れないようにしましょう。

空港、駅、オフィスビル、レストランなど公共の場は禁煙となっており、違反した場合は罰金が課されます。BC州では19歳以上にしかタバコを売ってはいけないので、購入の際にIDの提示を求められる場合があります。

アルコールの自動販売機はありません。酒類の販売は特定の店（リカーショップなど）に限られ、日曜日は閉店します。また、酒類が飲める飲食店は Premises Licensedの表示があるお店だけです。州によって異なりますが、BC州では19歳以上でないと飲酒できません。アルコールを提供するお店では大抵 IDの提示を求められます。

ホームステイはカナダ人家庭の中で生活を共にしながら異文化交流を深めるものです。ホストファミリーの習慣を尊重し、家族の一員としてお互いの気持ちを思いやることで、滞在がより楽しく思い出深いものになるでしょう。

1. 外出する時は行き先と帰宅時間を伝えましょう。また、外出時にはホストファミリーに声をかけて下さい。自分から積極的に話し掛けることでお互いの関係がより親密になります。
2. 食事が不要な場合は事前にホストファミリーに伝えましょう。また、使った食器は自分で片付けましょう。片付ける方法はホストファミリーに聞きましょう。
3. 各家庭にはそれぞれの習慣やルールがあります。分からない時や疑問がある時には必ず質問しましょう。質問することは失礼ではありません。却って疑問を残したままにしておくとトラブルの原因になりかねません。
4. 自分の部屋は常に整理して清潔に保つようにしましょう。基本的に自分の部屋とキッチンやリビングルームなどの共有スペース以外は無断で入らないこと。プライバシーを尊重し合うことも大切です。
5. 意見を聞かれた時や質問された時には出来るだけ明確に答えましょう。「No」という事は失礼ではありません。うやむやな態度を取ると誤解を招く可能性があります。
6. 自分の部屋にあるもの以外を使用する時にはホストファミリーの承諾を得ましょう。借りたものは元の場所へ戻すようにしましょう。
7. ホストファミリーの子供に物（食べ物を含む）をあげる時や、子供を連れて外出する時には必ずホストファミリーの承諾を得ましょう。
8. トイレを使用した後はドアを開けておきましょう。ドアを閉めておくことは「使用中」を意味します。
9. 洗濯機や乾燥機を使用してよい時間帯を聞きましょう。
10. シャワーを浴びる時はシャワーカーテンを必ずバスタブの内側に入れましょう。カーテンを閉じても裾が外に出ているとバスタブの外に水がこぼれてしまいます。
11. カナダ人は10〜15分くらいでシャワーを済ませます。30分や40分もシャワーに入るとタンクのお湯が空になってしまい、その後しばらくお湯が出なくなってしまう事もあります。共同生活をしているという意識を常に持つようにしましょう。
12. 友人を招待する時はホストファミリーの承諾を得ましょう。無断で友人を家に宿泊させる事は厳禁です。自分が家族の一員になって生活しているということを忘れないようにしましょう。
13. ホストファミリーとの金銭貸借は絶対に避けましょう。少額で断りにくくてもきちんと断らなければなりません。ホームスティ代を現金で払う場合は領収書をもらいましょう。
14. カナダでは19歳を超えれば大人とみなされます。問題があった時は、一人の大人として冷静にホストファミリーと話し合って対処しましょう。
15. ホストファミリーと外食する場合は自分の分は自分で払うつもりで行きましょう。
16. 感謝の気持ちは必ず言葉にして伝えましょう。ホストファミリーとの生活を円滑にする為には、いつも笑顔で、そして何事も話し合う姿勢で誤解を生まないように心がけることが大切です。

カナダで就労する場合に必要となる社会保険番号です。申請してから発行されるまで約4週間かかりますので、到着したら早めに申請手続きを済ませましょう。

必要書類
空港のイミグレーションでもらった申請用紙（必要事項を記入して下さい。用紙はHRDCにも置いてあります。） パスポート、ワーキングホリデービザ（空港のイミグレーションでパスポートに添付された用紙）

申請場所
HUMAN RESOURCE CENTRE OF CANADA (HRDC)
住所：#415-757 West Hastings Street, Vancouver, BC V6C 1A1（HoweとHastingsの角、Sinclair Centre内）
電話：604-681-8253
営業時間：月〜金曜日9:00-16:30
SINカードの返送先住所を記入する欄があります。
4週間後の住所が決まっていない場合は現地事務所オフィス宛てに返送して頂いて構いません。その場合は弊社オフィスまでご連絡下さい。

語学学校・専門学校への入学手続きを無料で行います。それに伴うビザ延長手続きのアドバイス等も致します。

緊急の場合（24時間対応）：604-599-3684 緊急以外：604-688-2486（月曜〜金曜10時AM〜6時PM） 現地事務所（ISSバンクーバー事務所）での相談はご予約を入れて下さい。：604-688-2486